Entre consumo e distinção social: uma tarde de aprendizado na banca de qualificação de Luiza Thayná de Oliveira
Foi uma tarde especialmente agradável, marcada pela alegria do encontro, pela qualidade das discussões e pela oportunidade de aprendizado. Registro minha satisfação em participar desta banca e, particularmente, o respeito e a admiração pelo trabalho e pela trajetória acadêmica da professora Cynthia, cuja dedicação e sensibilidade à formação de pesquisadores são dignas de reconhecimento. Também foi uma grande satisfação conhecer o professor Pedro Paulo, que participou remotamente, acompanhando os trabalhos naquele momento a partir do México, onde se encontrava em razão de compromissos de sua agenda. Sua presença e suas contribuições enriqueceram significativamente a discussão.
A professora Cynthia abriu os trabalhos agradecendo à banca e aos demais presentes. Ao apresentar Pedro Paulo, destacou sua participação na trajetória de construção do tema da pesquisa, lembrando que as conversas com ele foram importantes para que Luiza chegasse à proposta desenvolvida. Ressaltou, ainda, sua generosidade nas interlocuções e o esforço para atender ao convite e participar da ocasião. Em seguida, dirigiu seus agradecimentos a mim, destacando nossa parceria e minha disponibilidade para participar da atividade. Na sequência, explicou a dinâmica da sessão, reservando à mestranda de 20 a 30 minutos para a apresentação do projeto e convidando-a a realizar sua exposição com tranquilidade.
Apresentação do projeto de dissertação
Luiza iniciou sua exposição relatando a trajetória de construção do tema de pesquisa. Explicou que, inicialmente, pretendia estudar capital cultural, mas que, a partir de interlocuções com Pedro Paulo, chegou ao universo do masstige, no qual identificou possibilidades de investigação e de aprofundamento futuro.
Na contextualização do tema, destacou a ampliação do interesse das classes médias por produtos, serviços e experiências associados ao luxo. Relacionou esse movimento à expansão do crédito, ao desenvolvimento industrial e à presença das redes sociais, que potencializaram a circulação de referências sobre marcas e experiências de consumo. Nesse cenário, apresentou o masstige como estratégia de aproximação entre segmentos mais amplos de consumidores e os atributos simbólicos tradicionalmente associados às marcas de luxo.
A pesquisadora recuperou contribuições teóricas sobre consumo e distinção social, especialmente de Thorstein Veblen e Pierre Bourdieu. A partir deste último, destacou os conceitos de habitus e capitais econômico, social e cultural, ressaltando que a capacidade financeira não corresponde necessariamente ao repertório cultural associado a determinadas práticas e ambientes de consumo.
Ao abordar a literatura, identificou oportunidades de investigação sobre as experiências masstige no contexto brasileiro, particularmente quanto às relações entre trajetórias sociais, práticas de consumo e formas de apresentação dessas vivências nas redes sociais. Indicou como propósito compreender de que maneira consumidores com diferentes trajetórias sociais se apropriam dessas experiências e como tais práticas participam da produção de distinções sociais.
A justificativa foi apresentada nas dimensões teórica, prática e social. Luiza destacou a contribuição potencial da articulação entre estudos do consumo e sociologia, a possibilidade de oferecer subsídios à compreensão das relações entre marcas e consumidores e a aproximação do tema aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável 10 e 12.
Quanto à estrutura teórica, apresentou uma organização que contempla as noções de habitus, trajetória social, gosto, estilo de vida e distinção, articuladas às discussões sobre masstige e consumo de experiências.
Por fim, informou que a pesquisa adotará abordagem qualitativa, com entrevistas em profundidade e recursos de estímulo visual, incluindo a observação de conteúdos publicados em ambientes digitais. Também mencionou o emprego de técnicas projetivas e a preocupação em formular perguntas que favoreçam manifestações espontâneas dos participantes. Encerrou apresentando o cronograma, que prevê a submissão do projeto ao Comitê de Ética em Pesquisa e o avanço para as etapas seguintes.
Considerações da banca
Encerrada a exposição do projeto, a orientadora observou o procedimento usual das bancas de qualificação, segundo o qual as manifestações se iniciam pelo membro externo. Pedro Paulo começou sua intervenção destacando a qualidade do trabalho apresentado. Considerou especialmente expressivo o nível de apropriação teórica demonstrado por Luiza, ressaltando a dificuldade de trabalhar com Pierre Bourdieu, autor cuja complexidade frequentemente intimida pesquisadores. Na sua avaliação, a mestranda demonstrou coragem ao enfrentar esse referencial, além de apresentar boa escrita, domínio teórico e uma construção que evidencia o trabalho conjunto com a orientadora.
Pedro Paulo considerou que o domínio da teoria já representa uma parte significativa do percurso de pesquisa e afirmou não identificar lacunas relevantes no trabalho naquele estágio. Esclareceu que suas observações tinham como propósito contribuir para facilitar o desenvolvimento da investigação até a defesa.
Distinção conceitual entre luxo e masstige
A primeira observação de Pedro Paulo concentrou-se na necessidade de estabelecer uma distinção mais precisa entre luxo e masstige, pois, segundo argumentou, são fenômenos distintos e precisam ser claramente diferenciados no texto.
Para explicar essa diferença, apresentou três características que considera fundamentais para a compreensão do luxo: dificuldade de acesso, exclusividade e escassez ou raridade. O masstige, por sua vez, estaria associado à massificação. Como exemplo, contrapôs a produção de um tênis em milhões de unidades à disponibilidade limitada de uma bolsa de elevado valor econômico, produzida em poucas milhares de unidades para o mercado mundial.
Delimitação da amostra e foco nos consumidores emergentes
Embora tenha reconhecido a riqueza da proposta de comparar grupos com diferentes trajetórias sociais, Pedro Paulo ponderou que o tempo disponível para uma pesquisa de mestrado recomenda maior concentração do objeto. Nesse sentido, sugeriu que Luiza privilegiasse o grupo de consumidores emergentes.
Para fundamentar a sugestão, recorreu à teoria do gotejamento (trickle-down), que explica como determinados hábitos e padrões de consumo originados em grupos de maior prestígio social são incorporados por outras camadas da sociedade. Utilizou como referência a corte francesa, na qual os hábitos de vestuário da nobreza influenciavam os padrões posteriormente imitados por outros segmentos sociais.
Segundo sua interpretação, o masstige participa dessa dinâmica ao permitir que determinados elementos de estilo associados às elites sejam reproduzidos por meio de produtos mais acessíveis. Um vestido utilizado por uma atriz em um evento de grande visibilidade, por exemplo, pode permanecer economicamente inacessível à maioria dos consumidores, enquanto seu estilo e seus atributos simbólicos são incorporados em óculos, blusas e outros produtos.
Nos países emergentes, o professor observou que a classe média pode recorrer ao consumo masstige tanto para estabelecer diferenças em relação às camadas economicamente inferiores quanto para se referenciar em grupos socialmente superiores. Ressaltou, entretanto, que essa dinâmica apresenta particularidades em relação aos contextos europeus. Como exemplo, contrapôs a distinção social associada à frequência a um restaurante renomado em Paris à utilização ostensiva de uma camisa da Lacoste com um logotipo de grandes dimensões. Na segunda situação, o consumo assumiria uma função mais explícita de afirmação econômica e social, configurando uma performance de posição social.
O próprio grupo de consumidores emergentes apresenta diferenças internas importantes. Pedro Paulo mencionou, por exemplo, indivíduos que viajam a Nova York utilizando cartão de crédito de categoria elevada, frequentam salas VIP e demonstram familiaridade com determinados padrões internacionais de consumo. Em outro extremo, situou viajantes que realizam sua primeira experiência internacional e apresentam relações distintas com os ambientes e práticas que encontram. Também mencionou a influência da formação educacional e das referências culturais na maneira como os indivíduos organizam suas escolhas, citando o exemplo de alguém que, conhecendo previamente o modelo norte-americano, opta por se hospedar no Brooklyn por razões mais afetivas ou culturais.
Em contraposição, o professor considerou que, entre os consumidores de grupos sociais mais estáveis, o habitus já se encontra suficientemente incorporado, o que pode dificultar a identificação dos contrastes pretendidos pela pesquisa. Por essa razão, reafirmou que a concentração no grupo emergente poderia tornar a investigação metodologicamente mais viável e analiticamente mais interessante.
Procedimentos metodológicos
Pedro Paulo manifestou avaliação bastante positiva sobre a metodologia proposta. Considerou que os procedimentos de coleta e análise estavam bem estruturados e destacou especialmente a utilização de fotografias como recurso para iniciar as entrevistas, funcionando como estratégia de aproximação com os participantes.
Como sugestão, propôs que a entrevista começasse com uma imagem trazida pelo próprio entrevistado, permitindo que ele apresentasse espontaneamente os elementos que considera relevantes. Reiterou, nesse contexto, que a identificação de contrastes entre indivíduos pode ser mais difícil quando determinadas disposições sociais já estão consolidadas pelo habitus.
O conceito de experiência no contexto do masstige
Pedro Paulo demonstrou interesse em compreender como a literatura revisada pela pesquisadora define experiências masstige, considerando que os estudos sobre o tema frequentemente privilegiam produtos, enquanto o projeto propõe investigar situações relacionadas a viagens, restaurantes e vinícolas.
Questionou se a eventual dificuldade de acesso a determinados estabelecimentos ou experiências poderia produzir uma aproximação conceitual indevida entre masstige e luxo, ressaltando que são categorias distintas.
Para ilustrar a questão, relatou uma experiência vivenciada aproximadamente quinze anos antes, em uma viagem ao deserto do Atacama. Segundo descreveu, os passeios costumavam terminar com uma mesa preparada para os visitantes, acompanhada de vinho. A mesma situação poderia ser interpretada de maneiras bastante diferentes pelos participantes: enquanto uma pessoa poderia considerá-la uma experiência extraordinária, outra poderia avaliar negativamente o vinho servido. O exemplo foi utilizado para demonstrar que a experiência não se encontra necessariamente no objeto consumido, mas depende também das percepções e dos repertórios de quem a vivencia.
Uma vinícola de preço moderado, que oferece determinado serviço aos visitantes, não deve ser automaticamente caracterizada como luxo. O professor considerou, portanto, necessário explicitar o significado atribuído à expressão experiência masstige. Sugeriu, inclusive, que Luiza poderia construir uma definição própria para essa categoria, contribuindo para o desenvolvimento conceitual do campo e eventualmente se tornando uma referência no assunto.
Esclarecimentos da mestranda sobre a delimitação das experiências
Em resposta às observações, Luiza reconheceu que a definição das experiências ainda se encontrava em processo de elaboração. Explicou que o grupo de experiências considerado pela pesquisa envolve, de modo geral, atividades relacionadas ao turismo, à hospitalidade e à cultura. A visita a uma vinícola, inclusive por pessoas que não possuem conhecimentos específicos sobre vinhos ou familiaridade com sua aquisição, foi apresentada como exemplo desse universo.
A mestranda concordou que a distinção social pode assumir configurações diferentes conforme as esferas de consumo. Uma pessoa pode apresentar determinado repertório cultural em relação à música e, simultaneamente, estabelecer relações distintas com o consumo em outros campos. Ao final, solicitou apoio bibliográfico para fundamentar as escolhas metodológicas, especialmente quanto à utilização de experiências como objeto de investigação, considerando que um artigo que sustentasse essa opção poderia conferir maior segurança ao desenvolvimento da pesquisa.
Considerações da orientadora sobre a amostragem e a seleção dos participantes
Na sequência, a orientadora acrescentou uma advertência relacionada à utilização da técnica de amostragem por bola de neve. Observou que o procedimento exige cuidado para evitar que os participantes indicados permaneçam restritos ao mesmo círculo de relações sociais.
Nesse sentido, explicou que, embora um entrevistado possa indicar o próximo participante, é importante que essa indicação não resulte necessariamente em alguém já conhecido da pesquisadora. A intenção é ampliar as possibilidades de acesso a diferentes perspectivas e identificar divergências mesmo entre indivíduos pertencentes a um perfil social semelhante.
Cynthia acolheu a sugestão de concentrar a pesquisa no grupo emergente, observando que o confronto de situações aparentemente evidentes pode ser necessário, especialmente porque a própria literatura prevê a existência de contrastes entre os diferentes perfis de consumidores.
Pedro Paulo complementou essa orientação sugerindo que a página de uma vinícola em uma rede social poderia funcionar como ponto de partida para a seleção de participantes. A observação dos comentários e das fotografias publicadas pelos visitantes permitiria identificar experiências compartilhadas, constituindo simultaneamente um recurso de aproximação com os potenciais entrevistados e uma fonte inicial de informações sobre seus perfis.
Minhas considerações iniciais sobre a qualidade e a estrutura do trabalho
Na sequência, apresentei minhas considerações, começando por destacar a multidisciplinaridade da investigação. Parabenizei Luiza e sua orientadora pela qualidade do trabalho, ressaltando o alinhamento entre os elementos que compõem o projeto e a consistência de sua fundamentação teórica.
Chamei a atenção especialmente para o encadeamento argumentativo já presente na introdução. Embora relativamente conciso, o texto permite compreender com clareza a proposta de investigação e apresenta uma construção sofisticada, que evita abordagens binárias e articula diferentes elementos conceituais.
Observei que toda leitura é acompanhada de expectativas. Ao entrar em contato com um trabalho, o leitor naturalmente deseja encontrar determinados aprofundamentos ou explorar outras possibilidades. Considerei importante registrar, desde o início, que essas expectativas dizem respeito à perspectiva de quem lê, e não necessariamente a insuficiências do trabalho apresentado. Reforcei, portanto, minha avaliação bastante positiva sobre a pesquisa, que considerei bem estruturada e com seus principais elementos devidamente delineados.
Entretanto, ressaltei que a finalidade de uma banca também reside na possibilidade de oferecer perspectivas diferentes. Um pesquisador pode estar concentrado em determinado ângulo de observação, enquanto outro integrante da banca consegue identificar aspectos que não estavam inicialmente em seu campo de atenção. Nesse contexto, esclareci que minhas manifestações deveriam ser compreendidas como sugestões. Algumas seriam de natureza mais simples, outras envolveriam questões estruturais. Caberia à mestranda e à orientadora avaliar sua pertinência, incorporando aquelas consideradas oportunas e deixando de lado as que não contribuíssem para o desenvolvimento da investigação.
O título e os aspectos formais do trabalho
Minha primeira observação específica foi sobre o título. Considerei que a formulação apresentada não correspondia adequadamente ao conteúdo da pesquisa e que precisaria ser revista. Argumentei que o título constitui, de certo modo, o rosto do trabalho, devendo expressar uma escolha cuidadosa entre os conceitos e elementos que efetivamente ocupam posição central na investigação.
Observei que algumas palavras desempenham papel protagonista, enquanto outras possuem função complementar. A escolha precisa considerar as relações entre os termos utilizados, buscando uma formulação que esteja em sintonia com o conteúdo desenvolvido. Evidentemente, um título não consegue sintetizar integralmente uma pesquisa, mas sua composição exige atenção à relevância e à articulação dos conceitos selecionados.
Também apresentei observações relativas à formatação. Reconheci a utilidade dos recursos automatizados, mas destaquei que eles podem deixar inconsistências que precisam ser corrigidas na preparação da versão final. Mencionei, como exemplos, um problema no sumário, em que a quebra de linha de um título deixou uma linha de pontilhado isolada, e uma inconsistência na numeração automática das subseções, na qual aparecia o número 7 em vez do número 1. Sugeri que esses aspectos fossem revisados, inclusive mediante ajustes manuais quando necessário.
A escolha das palavras e a dimensão performativa da linguagem
Minha segunda observação decorreu da formação jurídica e de uma convicção que me acompanha desde o doutorado: as palavras são expressão de pensamento e ação humana, possuindo caráter performativo. Por essa razão, considerei importante destacar que a escolha das categorias utilizadas em uma pesquisa constitui também uma decisão epistemológica.
Observei que determinadas expressões se tornam recorrentes em alguns contextos, mesmo quando não são as mais adequadas para representar o fenômeno investigado. A repetição acaba por naturalizar seu emprego, constituindo uma espécie de habitus linguístico.
destaquei emprego da palavra democratização em narrativas relacionadas ao mercado e à ampliação do acesso ao consumo. Argumentei que democracia é uma categoria conceitualmente mais abrangente, cuja dimensão jurídica não esgota seu significado. A cidadania e a participação democrática não são assuntos exclusivos do Direito, pois dizem respeito à experiência de todos os indivíduos. Nesse sentido, destaquei que a democracia envolve participação efetiva nos processos de tomada de decisão sobre aquilo que incide na vida das pessoas. O mercado exerce influência significativa sobre essas condições de vida, mas, salvo situações específicas, os consumidores não dispõem de participação democrática efetiva na formulação de suas estruturas e dinâmicas.
Reconheci que essa afirmação admite contrapontos, mas considerei que o emprego de democratização para descrever a ampliação da oferta de produtos e serviços pode produzir uma aproximação conceitual inadequada. Por essa razão, sugeri que expressões como massificação ou popularização fossem consideradas como alternativas para representar o fenômeno de ampliação do acesso ao consumo.
Inteligência artificial e a inadequação da categoria ferramenta
A terceira observação foi dedicada à inteligência artificial. Comentei que o tema tem aparecido frequentemente nos trabalhos de meus orientandos e que minha própria relação com ele passou por diferentes fases de entusiasmo e saturação. No projeto, observei que a referência à inteligência artificial estava formulada de maneira genérica.
Sugeri que Luiza identificasse, na medida do possível, quais sistemas foram utilizados e para quais finalidades, especialmente se houve utilização seletiva de diferentes sistemas para tarefas específicas. Não considerei necessário apresentar uma descrição excessivamente detalhada, mas avaliei que a explicitação dessas escolhas contribuiria para a transparência metodológica.
Aproveitei a oportunidade para apresentar uma reflexão que venho desenvolvendo sobre o hábito de classificar a inteligência artificial como ferramenta. Argumentei que essa denominação revela aspectos da maneira como nos relacionamos com os objetos técnicos, frequentemente subordinando-os a uma posição de controle humano.
Associei essa tendência a uma necessidade de autoafirmação, pela qual o indivíduo procura sustentar a ideia de que controla a tecnologia, enquanto esta não exerce influência equivalente sobre ele. Considerei essa representação insuficiente, pois nossa relação com os objetos técnicos envolve dependências e condicionamentos recíprocos. Utilizei como exemplo uma cadeira: enquanto estou sentado, dependo dela, mas também mantenho a possibilidade de me levantar e modificar essa relação. Nossa relação com os fatos técnicos não se reduz a uma oposição simples entre controle e submissão.
A inteligência artificial apresenta uma particularidade relevante, pois incide de maneira especialmente intensa sobre uma dimensão que o ser humano historicamente considerou de seu exclusivo domínio: a linguagem. Essa característica contribui para produzir a percepção de que existe uma disputa entre humanos e máquinas por um espaço que seria originalmente humano. Minha sugestão foi justamente questionar essa representação de disputa, considerando que a convivência com as máquinas acompanha a própria história humana. Esclareci que essa perspectiva não implica antropomorfizar os sistemas de inteligência artificial, mas compreender a dimensão ontológica do que representam em nossas condições de existência.
Por essa razão, sugeri que a categoria ferramenta fosse problematizada, considerando-se alternativas como "plataforma", "sistema" ou outras formulações capazes de superar a concepção instrumental tradicional. Observei que a própria indústria tecnológica contribui para consolidar a representação da inteligência artificial como ferramenta, e que precisamos desenvolver uma compreensão mais crítica dessa relação. Também ressaltei a importância de evitar representações fantasiosas sobre um futuro de confronto entre humanos e máquinas, como aquelas popularizadas pelo filme "O Exterminador do Futuro", cujo imaginário associado à Skynet não corresponde necessariamente às formas pelas quais a inteligência artificial já participa da vida contemporânea. Contudo, esse aprofundamento poderia constituir uma discussão própria em outro momento.
Ajustes de referências e documentação complementar
Embora tenha considerado que estavam corretamente identificadas, observei a ausência de links para os materiais disponíveis na internet. Recomendei que os artigos e demais publicações que possuam endereço eletrônico acessível fossem acompanhados dos respectivos links.
Também indiquei a necessidade de padronizar a apresentação dos nomes dos autores, pois algumas referências utilizavam o prenome por extenso, enquanto outras adotavam abreviações. Sugeri a adoção de um único padrão, considerando que, naquela etapa, a abreviação poderia facilitar a uniformização, embora tenha registrado minha preferência pessoal pela apresentação dos nomes completos. Ressaltei, contudo, que se tratava de uma preferência individual, sem caráter de imposição.
Registrei, ainda, meu interesse pelo apêndice apresentado, que considerei particularmente interessante e esclarecedor. Para a versão final, recomendei que o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido fosse incorporado ao trabalho como anexo.
Pré-seleção dos participantes e cuidados éticos na utilização de imagens
Manifestei preocupação com a etapa de pré-seleção dos entrevistados, especialmente diante da previsão de aplicação de um formulário a aproximadamente vinte pessoas.
Reconheci que poderia estar equivocado quanto à dificuldade que identificava. Também compreendi a necessidade de estabelecer critérios prévios de seleção. Entretanto, considerei importante avaliar a disposição dos participantes para responder a um primeiro questionário, sabendo que posteriormente ainda precisariam participar de uma entrevista. A adesão a questionários já costuma representar um desafio e a exigência de duas etapas sucessivas pode constituir um obstáculo adicional.
Sugeri também que o roteiro de entrevista informasse explicitamente, desde o início, que seriam apresentadas fotografias extraídas da rede social do participante. Ainda que uma fotografia esteja disponível em um perfil público, isso não significa necessariamente que seu titular se sinta confortável ao saber que outra pessoa está examinando sistematicamente suas publicações. Alguns participantes poderão demonstrar satisfação com essa atenção, enquanto outros poderão experimentar algum desconforto ou sensação de invasão. Por essa razão, recomendei que a utilização das imagens fosse informada expressamente aos participantes antes da entrevista, evitando surpresas e permitindo que compreendam previamente os procedimentos previstos.
A proposta de pesquisa me proporcionou uma reflexão interessante sobre a maneira como a tecnologia participa da constituição de nossas formas de existência. Considerei que o trabalho oferece evidências, ainda que não uma demonstração definitiva, de como as tecnologias performam nosso modo de ser no mundo, aspecto que merece atenção para além de sua aparente obviedade.
Cultura, pluralidade e a dimensão estética da funcionalidade
Ao final das minhas considerações, apresentei algumas reflexões que caracterizei mais como expectativas pessoais do que como exigências de revisão do trabalho.
A primeira delas envolveu o emprego da categoria cultura predominantemente no singular. Argumentei que não existe uma única cultura, mas múltiplas configurações culturais, constituídas por diferentes referências, valores e experiências. Se assim não fosse, a própria discussão sobre distinção perderia parte de seu sentido, pois os critérios que orientam as escolhas e os julgamentos de valor não são necessariamente compartilhados por todos os indivíduos.
Para ilustrar, mencionei a influência histórica da tradição eurocentrada, particularmente da cultura francesa, que durante aproximadamente três séculos exerceu forte referência em diferentes campos sociais. Os primeiros cursos de Direito no Brasil reproduziam essa influência, exigindo dos estudantes conhecimentos de português, latim e francês. A formação jurídica estava fortemente vinculada à doutrina francesa, que chegava ao Brasil por intermédio de Portugal, e havia estudantes que, ainda aos quatorze anos, deveriam dominar esses idiomas.
Minha segunda reflexão tratou da afirmação de que o luxo prescinde de funcionalidade. Embora tenha concordado parcialmente com essa ideia, considerei que ela pode expressar uma visão excessivamente cartesiana da relação entre função e estética. Argumentei que também existe uma dimensão estética na funcionalidade, pois determinadas pessoas valorizam e exibem equipamentos de alto desempenho justamente por suas características funcionais.
Observei que, na contemporaneidade, essa relação pode ser identificada em diferentes práticas de consumo tecnológico. Há consumidores que adquirem equipamentos de ponta e valorizam precisamente seus atributos técnicos, enquanto outros compram o modelo mais recente de um iPhone sem utilizar sequer uma fração de suas funcionalidades, motivados principalmente pelo significado simbólico associado à marca.
Nesse segundo caso, embora se possa afirmar que a escolha é orientada pelo prestígio, e não propriamente pela funcionalidade, não se pode desprezar o fato de que esse prestígio também decorre do reconhecimento social das qualidades técnicas do produto, construído e atestado ao longo de anos de experiência dos usuários.
Aliás, ao produzir este post, lembrei que a própria categoria "experiência do usuário" (user experience ou UX) tem suas raízes no campo da computação e da interação humano-computador. Parece-me interessante considerar a hipótese de que a consolidação dessa perspectiva, inicialmente voltada à compreensão e ao aprimoramento das interações entre pessoas e sistemas tecnológicos, tenha contribuído para uma transformação cultural mais ampla: a crescente valorização das experiências como objeto de consumo, por vezes em detrimento da posse de produtos físicos..
O masstige como paradoxo entre massificação e singularidade
Concordei com Pedro Paulo quanto à necessidade de diferenciar o masstige do luxo, mas destaquei meu particular interesse pela categoria, especialmente por sua dimensão paradoxal. Minha perspectiva teórica se aproxima de abordagens que compreendem o paradoxo como elemento constitutivo da existência, e não como uma contradição que necessariamente precisa ser eliminada. Nesse sentido, o masstige apresenta uma condição particularmente interessante: a possibilidade de algo ser massificado e, simultaneamente, percebido como singular.
Utilizei novamente o universo tecnológico para ilustrar essa característica. Existem milhões de aparelhos iPhone, mas cada um pode ser personalizado por seu usuário, adquirindo uma configuração particular. A mesma lógica pode ser observada em outros produtos e, de maneira ainda mais expressiva, nas experiências, cuja singularidade resulta da combinação de diferentes circunstâncias, percepções e trajetórias individuais.
Assim, sugeri que o caráter paradoxal do masstige poderia constituir uma dimensão relevante para a reflexão teórica, pois permite compreender como a massificação do acesso pode coexistir com a busca por diferenciação e singularidade.
Distinção social: perspectivas verticais e horizontais
Observei que o trabalho, direta ou indiretamente, desenvolvia predominantemente uma perspectiva vertical, orientada à identificação das relações entre grupos situados em posições sociais superiores e inferiores. Trata-se de uma abordagem amplamente empregada, mas sugeri considerar que a sociedade contemporânea também apresenta formas de distinção horizontal, que não dependem necessariamente da referência a grupos economicamente superiores.
Para ilustrar essa possibilidade, mencionei manifestações culturais presentes nas periferias, como o funk de ostentação, no qual artistas aparecem utilizando correntes de ouro de dimensões expressivas. Nesse contexto, a performance social pode assumir relevância independentemente de o ouro ser efetivamente verdadeiro ou da maneira como foi adquirido. O que importa, para a análise, é a produção e a comunicação de determinado significado social.
Nesse contexto, Pedro Paulo lembrou, retomando a questão da teoria do gotejamento antes referida por ele, que existem também abordagens que identificam movimentos no sentido inverso, nos quais práticas originadas em grupos populares alcançam outros segmentos sociais. Utilizou como exemplo a feijoada, cuja trajetória permite pensar a incorporação de uma prática inicialmente associada a determinados grupos sociais em outros contextos culturais, chegando a adquirir significados distintos e até mesmo contraculturais.
Considerando as observações feitas por mim e Pedro Paulo que revelam a pluralidade de perspectivas que envolvem os fluxos de apropriação simbólica, sugeri que, nas considerações finais, Luiza eventualmente registrasse a existência de outras possibilidades de interpretação da distinção social. O multiculturalismo, por exemplo, permite compreender processos de diferenciação que não se organizam exclusivamente em uma estrutura vertical, mas também em relações horizontais entre diferentes configurações culturais. Ressaltei que essa possibilidade poderia abrir caminhos para investigações futuras, sem comprometer o recorte teórico já adotado no projeto.
Considerações finais
A orientadora encerrou a sessão manifestando satisfação com as ponderações e sugestões apresentadas pelos integrantes da banca. Informou que as observações seriam avaliadas e, quando pertinentes, incorporadas ao trabalho, destacando que algumas delas haviam contribuído para esclarecer questões sobre as quais o próprio grupo ainda apresentava dúvidas.
Na leitura do relatório de qualificação, registrou avaliação muito positiva da apresentação oral, destacando o pleno domínio do tema pela mestranda, e classificou como excelente o conteúdo do projeto.
Cynthia destacou que Luiza realizou ampla leitura e demonstrou significativa apropriação do referencial teórico, chegando ao ponto de problematizar os próprios conceitos e perspectivas encontrados na literatura. Observou que o texto passou por diferentes versões ao longo de sua elaboração, uma vez que cada nova leitura abria possibilidades de aprofundamento e reformulação. Considerou essa característica uma expressão importante de sua postura como pesquisadora. Também avaliou positivamente a discussão realizada durante a banca, ressaltando a capacidade da mestranda de compreender e responder às questões apresentadas.
A orientadora enfatizou, ainda, a capacidade de problematização de Luiza e a coragem demonstrada diante do tema investigado. Manifestou confiança em seu futuro como pesquisadora e professora, destacando que a satisfação daquele momento deveria servir de motivação para a continuidade de sua trajetória acadêmica. Suas considerações foram acompanhadas com evidente alegria pelos demais membros da banca, que compartilhavam o reconhecimento pelo percurso de Luiza e pela qualidade do trabalho desenvolvido. Foi um momento particularmente significativo, no qual a satisfação da orientadora também se tornou motivo de alegria para todos os presentes.
Registro, mais uma vez, minha felicidade pela oportunidade de participar de um encontro acadêmico como esse. São ocasiões que proporcionam aprendizado, permitem acompanhar o amadurecimento de pesquisas e pesquisadores e renovam o sentido do trabalho universitário. Há também uma dimensão humana que considero especialmente valiosa: a possibilidade de conhecer pessoas, fortalecer vínculos e fazer novos amigos. Saio desses encontros enriquecido pelas reflexões compartilhadas e feliz pelas novas amizades que a vida acadêmica continuamente proporciona.
Prof. Alejandro Knaesel Arrabal
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Nota: Este texto reúne grande parte das orientações e observações apresentadas na banca de qualificação de mestrado, realizada em 5 de novembro de 2026. A sessão foi transcrita com o uso do transcritor instantâneo do Google e, posteriormente, submetida a um processo de tratamento para adequar a linguagem oral à escrita, com o auxílio de IA generativa (Claude e ChatGPT). Foram realizados, ainda, diversos ajustes de coesão, clareza e correção textual, também parcialmente auxiliados por IAG, além de acréscimos de autoria própria. A ilustração foi produzida com Gemini.
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